Assistenza informatica per aziende e uffici

Terapia Informatica fornisce assistenza sistemistica di prima scelta a Roma, direttamente presso la vostra azienda o via teleassistenza (assistenza remota).

Il nostro ufficio risponde al n. 333.7980136 ed è a vostra completa disposizione gratuitamente e per qualsiasi richiesta

Come azienda di consulenza informatica a Roma offriamo ai nostri clienti diverse formule:

• Assistenza tecnica a chiamata: per necessità saltuarie o emergenze
• Assistenza tecnica a pacchetto mensile: sulla base di un’analisi dettagliata, il tecnico interviene al fine di effettuare operazioni programmate di manutenzione e di messa a punto della rete
• Assistenza completa: a canone mensile fisso, stabilito in base al quantitativo di hardware e software da gestire. In questa formula è tutto incluso: manutenzione ordinaria, controlli e verifiche
• Assistenza completa con presidio helpdesk: come la precedente, ma con l’aggiunta di un tecnico disponibile direttamente presso la vostra azienda

Principali servizi offerti:

• Gestione di server di posta elettronica
• Gestione di sistemi centralizzati di stampa / printer server
• Gestione di Server NAS e Storage per la messa in rete di files di ogni tipo
• Gestione di sistemi di backup automatici in locale e in Cloud
• Assistenza PC e MAC
• Assistenza Smartphone e Tablet
• Creazione del vostro sito web ottimizzato anche per Mobile

Siamo specializzati nella risoluzione di problematiche su client di posta elettronica (Outlook) e nella gestione dell’applicativo stesso:

• Risoluzione di problemi legati alla gestione degli archivi di posta elettronica (PST / OST)
• Eliminazione dei messaggi duplicati che appesantiscono in maniera consistente gli archivi
• Recupero Archivi corrotti
• Risoluzione di problemi legati alla sincronizzazione del calendario e degli appuntamenti
• Creazione e gestione archivi locali e remoti
• Migrazione a Exchange Online per una facile consultazione degli archivi di posta direttamente su internet (in particolar modo della posta inviata, al contrario di quanto accade con gli account di tipo POP che non consentono la visualizzazione della posta inviata da Outlook su webmail e altri dispositivi). Questo protocollo consente di consultare interi archivi di posta (anche svariati Gigabyte) anche da Smartphone o Tablet
• Creazione e Configurazione PEC (Posta Elettronica Certificata)
• Creazione di caselle di posta elettronica su dominio personalizzato